Síťová infrastruktura
Síť je jednou z nejdůležitějších součástí infrastruktury, kterou musíte mít, pokud chcete provozovat své podnikání moderním způsobem. Zabezpečuje většinu interních a externích komunikačních služeb a služeb pro spolupráci, propojuje prostředí a aplikace a je jakýmsi krevním oběhem digitální éry.
Správný návrh sítě je naprosto nevyhnutelný, pokud chcete poskytovat své služby rychle a v očekávané kvalitě. Většina obchodních operací, prodeje a zákaznické podpory probíhá online a vaši současní i budoucí zákazníci očekávají rychlou odezvu za všech okolností. Výkonnost sítě je klíčovým aspektem vašeho úspěchu.
Společnost 4Innova tomu všemu rozumí a dokáže vám v této oblasti poskytnout služby nejvyšší kvality. Víme, že síťová prostředí jsou velmi složitá, často zděděná a vyvíjená po desetiletí a není snadné změnit vše najednou. Na trhu je také tolik nových technologií, které můžete použít, ale která z nich je pro vaši organizaci nejlepší ?
Společnost 4Innova implementovala a pomohla optimalizovat síť pro velké organizace s globální působností. Pomohli jsme nastavit globální systémy sjednocené komunikace a spolupráce, které jsou velmi citlivé, pokud jde o přenos hlasu a videa, správná QoS musí být aplikována napříč jednotlivými vrstvami sítě. Pomohli jsme nastavit sítě SD-WAN - moderní způsob sítí WAN, který pomáhá lépe využívat aktuálně dostupné možnosti připojení. Sítě WLAN a mnoho dalších projektů.
Chápeme, že bezpečnost je naprosto zásadní a máme velmi dobré zkušenosti i v této oblasti, protože se dotýká každého přenášeného paketu po síti.
Oblast síťového provozu může být pro vaše organizace také noční můrou, když musíte spravovat stovky nebo tisíce síťových zařízení a přístupových bodů, které mohou běžet na různých verzích sw. Jsme schopni pomoci s optimalizací i této oblasti.
Technologie, kde máme vynikající know-how :
- Výborná znalost IP protokolů, směrování a přepínání v rozsáhlých sítích L2/L3 (WAN, LAN, SD-WAN) architektury a schopnost integrace do stávajícího systému (Cisco, Fortinet, Huawei, HP atd.).
- Dobrá znalost síťových služeb, QoS, DNS, směrovacích protokolů (BGP, OSPF, EIGRP).
- Dobrá znalost MPLS, VPN, firewallů a zaměření na kybernetickou bezpečnost (Cisco, CheckPoint, Fortinet, Netscout, F5).
- Různé typy sítí WLAN, LAN, MPLS, VPN, VLAN nebo SD-WAN, monitorování a konfigurace infrastruktury.
- Znalost mobilních sítí VoIP LTE, 5G Network a principů integrace.
- Výborná znalost protokolů souvisejících s VoIP (SIP, H.323, SCCP, MGCP), konfigurace a integrace z pohledu různých systémů.
- Výborná znalost globálního portfolia Cisco Unified communication and Collaboration (UCM, IMP, UCxN, CCX, CCE, VCS/Expressway, Webex), architektury, návrhu a konfigurace.
- Dobrá znalost rodiny komunikačních platforem Microsoft (Skype for Business, Skype O365, MS Teams).
- Integrace a konfigurace hlasových a video bran (Cisco, AudioCodes) a federace mezi různými typy sítí (privátní, ITSP) a protokolů (prostřednictvím SIP trunků).
- Návrh, implementace a konfigurace komunikačních nástrojů a klientů pro spolupráci (Jabber, Webex Teams a Webex Meetings).
- Návrh, implementace a programování toků hovorů kontaktního centra, IVR a integrace omni-channel v infrastruktuře Cisco (UCCX nebo UCCE) a Genesys (Cloud).
- Vývoj a přizpůsobení specifických funkcí UC, integrace s aplikacemi třetích stran (bots, AI, CTI, IoT).
- Integrace a transformace cloudových služeb (Cisco UCM cloud, CC cloud, Webex, MS Teams).
Pro další podrobnosti nás neváhejte kontaktovat.